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| 研究方法 |
| 1）定性研究： |
小组座谈会（Focus Group）
深度访谈（In-depth Interview）
专家调查法（Delphi）
文案研究 |
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| 2）定量研究： |
抽样调查 定点拦截调查
电话调查 邮寄调查
入户调查 网上调查 |
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| 3）行业研究： |
专家访问 用户访问
媒体监测 店面监测
二手资讯 有偿资讯
互联网等 |
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| 4) 数据分析方法： |
组合分析（Conjoint Analysis）
对应分析（Correspondence Analysis）
因子分析（Factor Analysis）
聚类分析（Cluster Analysis）
回归分析（Multiple Linear RegressionAnalysis） 实验设计（Experimental Designs） |
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| 项目流程管理 |
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